Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Ушенин Александр
отличный магазин
Достоинства:
Хороший магазин с достойными ценами.
Комментарий:
Вежлевый персонал, особенно Вячеслав который ответил на все интересующие вопросы и перезвонил что товар доставлен в магазин.
Илья Чугаев
отличный магазин
Достоинства:
Своевременная доставка, Менеджер перезвонила сразу после заказа все объяснила, выставили счет на оплату.
Эклектика, объединившая элементы ретро-стиля и современные тренды, подарила нам серию Antic с эффектным дизайном. Плафоны модной рифленой фактуры выполнены из литого стекла и представлены в трех оттенках: матовом белом, янтарном и дымчатом. Металлическая арматура гальванизирована в цвет латуни. Трендовая палитра легко адаптируется в любых цветовых решениях интерьера. Серия включает подвесные модели и бра накладного монтажа. Эклектичный дизайн расширяет сферу применения светильников и позволяет использовать их как в классической, так и в современной обстановке. Все модели серии снабжены цоколем для ламп Е14.
Линия Pinga — подвесные светильники в самой популярной форме плафона — шар. В оригинальном сочетании с металлической частью эти лаконичные светильники выглядят ультрасовремено и актуально. Три цвета металлического декора — черный, золотой и серебристый, а также 2 размера плафона дают возможность многообразия комбинаторности.
Линия Ovali — это необычайно красивая коллекция подвесов и люстр. Нежные трендовые оттенки подвесов поражают своей гармоничностью и сочетаемостью, несмотря на разные цветовые группы: светло-терракотовый, серый, цвет слоновой кости, приглушенные оттенки голубого, зеленого и светло-фиолетового. Округлые формы металлических подвесов Ovali сейчас популярны и востребованы. В моделях используется сменная лампа GU10 LED. Дополнительные отдельные базы черного цвета (потолочный крепеж в комплекте) арт.5053/KB,5053/LB ,5054/LB,5054/KB также могут использоваться для установки подвесов Ovali.
Форма светильников серии Madmen пришла в наши интерьеры непосредственно из 60-х, воплотив в себе современный ретро-дизайн с нотками абстрактного экспрессионизма. Серия представлена подвесными светильниками с объемными плафонами потрясающих оттенков: от теплого янтарного и уютного коричневого до мистического дымчатого. Это отличное решение для свободолюбивых и креативных интерьеров.
Источник вдохновения дизайнера – минималистичные ювелирные украшения и современные архитектурные формы. Переплетенные между собой световые кольца отличаются подвижностью: регулируя их положение, вы меняете дизайн инсталляции и корректируете направление света. Металлические элементы светильника окрашены в два оттенка на выбор: черный или золотой. Их дополняет светодиодная лента, закрытая матовым рассеивателем. Серия включает подвесы на 2 и 4 кольца, закрепленных с помощью тонкой арматуры. Наличие двух проводов позволяет разместить композицию в наилучшем ракурсе в зависимости от параметров помещения. Эргономичный лаконичный дизайн актуален для интерьеров, оформленных в стиле минимализм, хай-тек, лофт, mid-century modern. Материал арматуры – металл. Оттенки – черный, золото. Положение световых колец регулируется. LED-источник света закрыт матовым рассеивателем. Цветовая температура 3000К. Высокий индекс цветопередачи 90Ra.
Эстетика природных материалов легла в основу коллекции Portici. Плафоны из стекла напоминают кристаллы горного хрусталя, каждый из которых неповторим в своей форме.
Светильники представлены в двух цветовых комбинациях: латунь с янтарным стеклом для теплой умиротворяющей атмосферы и хром с прозрачным стеклом - идеальный для интерьеров в холодных тонах.
Коллекция имеет широкий размерный ряд и включает светильники как для основного, так и акцентного освещения. Крепление плафонов с помощью стержней делает их съём и установку простыми и удобными.
Современные подвесы с лаконичным дизайном предназначены для общей и зональной подсветки интерьера. Серия универсальна, подходит как для накладного, так и встраиваемого монтажа, в зависимости от задач и параметров помещения. Специальный аксессуар-держатель позволяет монтировать накладные светильники встраиваемым образом. Модель представлена в 3 популярных оттенках: белый, черный и матовое золото. В качестве источника света используется лампа GU10.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
